Распаковка ПОСЫЛКИ Avon + Хорошая новость [TaniSte]
Опубликовано: 31.03.2017
Посмотрите пристально в счет-фактуре, есть ли какие или числа рядом с заглавием продукта, который не пришел? Выставлена ли за него цена (последний столбик).
Распаковка ПОСЫЛКИ Avon + Хорошая новость [TaniSte]
Если все таки выставлена цена продукции, а ее не оказалось в коробке, то это недовложение.
Продукция выставлена к оплате в счет-фактуре, но в коробку с заказом не вложена. Другого продукта, не включенного в счет-фактуру, в заказе нет.
В данном случае, Представитель должен в течение 7 календарных дней от даты получения заказа сказать о факте недовложения в Центр Контактов и оформить эту ошибку документально в течение 2 недель со денька получения заказа.
Avon. Моя история + мнение о компании Avon
Два варианта дизайна недовложения:
1. Заполняется картонная форма возврата по недовложению, высылается обыденным почтовым
Письмом или письмом 1-класса по адресу: 111250, Москва, проезд завода Серп и Молот, д. 10. В группу по обработке заказов.
2. Навести заявление через веб-сайт из раздела «Пишите нам». В заявлении нужно указать компьютерный номер, ФИО, номер заказа, коды, количество отсутствующей продукции и нужна ли допоставка. ( только для территорий Далекого Востока )